Aide是一款客户支持AI集成工具，帮助企业快速识别和解决支持问题。它提供入站分析、可视化辅助和语义分析等功能，帮助公司为常见问题创建解决方案。Aide的AI模型随着时间推移不断改进，覆盖范围不断扩大。它还提供Agent Assist功能，在Front和Zendesk中显示知识，帮助代理商以更少的工作量更快地响应。Aide帮助企业简化运营、减少重复和周转时间、自动化琐碎的任务。它还帮助企业组织和分享团队知识。Aide与Front、Zendesk和Chrome集成。
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